| レンタル開始までの手続方法：
1.希望の車種が決まったら、上記申込書にてお申込み頂くか、 ご不明な点をお問合わせ願います。
弊社より24時間以内にご回答させて頂きます。
2.予約手続きが完了後、予約確認書がE-Mail、ＦＡＸまたは郵送されます。
3.お支払者のクレジットカード番号と有効期限を申込み時に連絡願います。当社からお客様のクレジットカードへご請求するのは連絡なきキャンセルの場合のキャンセル料の請求以外はありません。
支払いは全てアラモ営業所にてレンタル手続き時になり、全てアラモレンタカーに直接カードにてお支払い下さい。
4.当日は予約確認書を持って直接レンタルカウンターに行き、手続きをおこない必要であれば追加保険等をお申し込み願います。
大手レンタル会社は通常日本語ホットラインのような日本語電話サービスはありますが、レンタルカウンターに日本語の話せるスタッフはほとんどいません。
ただし保険の案内等は日本語で書かれたものが通常用意されています。手続きはカウンターにあるモニターに申込欄や条件欄がでてきて、イニシャルを記入するという方法が多いです。
・現地にてご不明のことがありましたら、お気軽に弊社にお電話くださいませ。1-808-986-0007
レンタカー利用のご注意：
レンタル料金、条件、保険内容等は、予告なく変更される場合がありますので、チェックイン時に渡される契約書にてご確認願います。
キャンセル：利用予定時間の、２４時間前以降のキャンセルは1日分のレンタル代金がキャンセル料となります。
キャンセルの成立はお客様より連絡を頂き、弊社よりキャンセル番号をお伝えした時とさせて頂きます。お客様よりの連絡のないキャンセルの場合は自動的にクレジットカードにキャンセル料を請求させて頂きます。
当社、パラダイスリゾート社は、輸送手段の提供、運行、その他のサービスを業とする業者の代理店としての取次ぎ業務を行っています。これらの業務遂行上における欠航・遅延・倒産・閉鎖・変更・損害・負傷などの行為に対する責任、その他あらゆるクレームは、全てそれらの業者が負うものとします。 |